18 yaşından küçükler www.dobez.com sitesinden alışveriş yapamazlar.

Dizgi , sistem, programlama hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından www.dobez.com sorumlu değildir.

Sitemizdeki ürünlerin fiyatları aksi belirtilmedikçe K.D.V. dahil fiyatlarıdır. www.dobez.com' daki ürünlerin K.D.V. oranları %8, %18 ile % 26 arasında değişmektedir.

Sipariş edilen ürünler T.C. Kanunları gereği sizlere irsaliyeli fatura ile ulaştırılacaktır.Yapılan alışverişlerdeki tüm fiyatlar Türk Lirası olarak belirtilmiştir. Satış fiyatları döviz cinsinden olan ürünler, Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası kurlarına göre çevrilir.

www.dobez.com satışa sunduğu bir çok üründe stoklu çalışmadığından dolayı, tamamının temininden sorumlu değildir. Temin edilemeyen siparişlerde durum müşteriye bildirlir, kendisine uygun olan alternatif seçenekler sunulur.

Ürünlerimiz sadece Türkiye'ye teslim edilebilmektedir.

Ürünlerimiz sizlere UPS Kargo tarafından ulaştırılacaktır.

Sipariş veren kişi kabul ettiği taktirde siparişi onun istediği seçeneğe (renk,kaplama vb. ) göre hazırlanır ve siparişi kararlaştırılan tarihler içerisinde müşteriye teslim edilir.

Kargo şirketlerinden doğacak gecikmelerden dobez.com sorumlu değildir.

Mücbir sebebin (Doğal afet, terör, savaş, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli arıza vs.) varlığı halinde, mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf karşı tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı sırasında taraflar edimlerini yerine getirememeleri nedeniyle sorumlu tutulamayacaktır. Mücbir sebebin 10 gün süreyle devam etmesi halinde her bir tarafın sözleşmeyi tek taraflı fesih hakkı saklıdır.

Cuma günü saat 18:00 ile Pazar günü 24:00 arasinda vereceğiniz siparişler Pazertesi Saat 10:00 dan itaberen işleme konacaktır. Ayrıca resmi tatiller içerisinde verilecek siparişler takip eden iş günü saat 10:00 dan sonra işleme konacaktır.

Siparişinizin işleme konulabilmesi için kredi kartınızdan onay alınması veya istediğiniz ürünün bedelinin belirtilen www.dobez.com hesaplarına yatırılması gerekmektedir. 3 iş günü içerisinde banka havalesi yapılmamış siparişleriniz otomatik olarak iptal olur.

Kapınıza gelen siparişi kargo yetkilisinin yanında açıp, bir hata, eksiklik ve tahribat olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer bu durumlardan biri mevcutsa ürünü almayıp, almama sebebinizi kargo görevlisinin yardımı ile tutacağınız tutanakla belirtip, ürünü kargo yetkilisine teslim ediniz. Aksi halde ürünü eksiksiz aldığınız kabul edilir , geri verme ürün değiştirme ve para iadesi yapılmaz.

Kargo yetkilisinin vermiş olduğunuz adreste sizi bulamaması halinde siparişiniz size en yakın kargo firması şubesine gidecektir. 3 gün içersinde kargo yetikileri size telefonla ulaşmaya çalışacaktır. Eğer bu 3 (üç) gün içerisinde de size ulaşılamazsa kargo ve diğer masraflar kesilip paraniz kredi kartınıza veya hesabınıza 1-4 hafta içerisinde iade edilecektir.

Kargo ücretlendirmelerini "sepetim" linkinden ve ödemeyi yapmadan önceki işlemde ürün bedelinin yazdığı yerde açıkça görebilirsiniz. Belli bir miktar üzerinizdeki alışverişlerinizde kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır. Eğer ürün sizin tarafınızdan iade edilmek istenirse kargo ücretleri müşteri tarafından ödenecektir. Para iadesi durumunda da tarafımızdan sağlanan kargo ücreti, geri verilecek paradan kesilecektir.Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan, tahrip etmeden, bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren 15 (onbeş) gün içinde iade edebilirsiniz. Bu durumda ürünü, ürüne ait faturayı ve iade dilekçesini firmamıza ulaştırmanız gerekmektedir. İade edeceğiniz ürünün ticari vasıflarını kaybetmemiş olması gerekmektedir. Ürünün iadesinde bir engel olmadığı servismizce onaylandıktan sonra ürün bedeli 1-3 hafta içerisinde kredi kartınıza veya banka hesabınıza geri yatırılacaktır. Bu işlem sırasındaki kargo hizmetleri müşteriye aittir. Ambalajı açılmış , tahrip edilmiş , kullanılmış ürünlerin iadesi KESİNLİKLE kabul edilmez.

www.dobez.com' dan yapılan alışverişlerde herhangi bir uyuşmazlık halinde www.dobez.com daki bilgiler geçerlidir.

Bazı ürünlerde resim ile ürün arasında farklılıklar olabilir.

www.dobez.com'dan alışveriş yapan kişi yukarıdaki tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.